La aplicación de origen de EA, lanzada en 2011 como rival para Steam, finalmente está siendo reemplazada por la aplicación EA. Esta transición, sin embargo, viene con inconvenientes significativos. La experiencia del usuario torpe y los inicios de sesión frustrantes que afectaron el origen no se han resuelto, y los usuarios corren el riesgo de perder acceso a sus juegos comprados si no transfieren activamente sus cuentas.
Un aspecto particularmente duro de este cambio es la interrupción del soporte para sistemas operativos de 32 bits. Mientras que Steam también redujo el soporte de 32 bits a principios de 2024, esto deja a un pequeño número de usuarios varados. Aunque es poco probable para los propietarios recientes de PC, los usuarios con sistemas Windows de 32 bits más antiguos (como algunas versiones de Windows 10 vendidas hasta 2020) necesitarán reinstalar un sistema operativo de 64 bits para acceder a sus juegos EA. Una simple verificación de RAM puede determinar si su sistema es de 32 bits (máximo de 4 GB de RAM).
Esta situación destaca las preocupaciones sobre la propiedad digital. Perder el acceso a los juegos comprados debido al hardware obsoleto es frustrante, un problema que no es exclusivo de EA, ya que el vapor de Valve también eliminó el soporte de 32 bits.
El problema se extiende más allá de la compatibilidad de la plataforma. Las soluciones de gestión de derechos digitales (DRM) cada vez más frecuentes, como Denuvo, a menudo requieren un acceso profundo del sistema e imponen límites de instalación arbitrarios, lo que restringe aún más la propiedad.
Una alternativa viable para preservar bibliotecas de juegos digitales es GOG, que ofrece juegos sin DRM. Una vez descargados, estos juegos se pueden jugar en cualquier hardware compatible, asegurando el acceso a largo plazo. Si bien este enfoque abre la puerta a la piratería, Gog continúa atrayendo nuevos lanzamientos, incluido el próximo Reino Come: Deliverance 2.