Khắc phục sự cố lỗi "Không thể kết nối với máy chủ" đã sẵn sàng hoặc không
Một trong những trải nghiệm bực bội nhất trong Sẵn sàng hoặc không là không có khả năng kết nối với các trò chơi. Mặc dù các nhà phát triển có khả năng làm việc trên một giải pháp vĩnh viễn, hướng dẫn này cung cấp các bản sửa lỗi ngay lập tức cho lỗi "Không thể kết nối với máy chủ".
Nguyên nhân của lỗi "Không thể kết nối với máy chủ"
Lỗi này thường chỉ ra một vấn đề kết nối với các máy chủ của trò chơi. Các nguyên nhân tiềm năng bao gồm kết nối internet kém, các tệp trò chơi bị hỏng, sự không phù hợp phiên bản giữa trò chơi của bạn và máy chủ và can thiệp các ứng dụng nền. Việc xác định chính xác nguyên nhân có thể là thách thức, nhưng các giải pháp sau đây thường giải quyết vấn đề.
Các giải pháp cho lỗi "Không thể kết nối với máy chủ"
Đây là sự cố của các bước khắc phục sự cố:
- Khởi động lại trò chơi và/hoặc Steam: Khởi động lại đơn giản thường giải quyết các trục trặc kết nối tạm thời. Hãy thử khởi động lại cả trò chơi và máy khách Steam của bạn (hoặc nền tảng tương đương).
- Xác minh các tệp trò chơi: Các tệp trò chơi bị hỏng hoặc bị thiếu là một thủ phạm phổ biến. Sử dụng công cụ xác minh tệp tích hợp của nền tảng trò chơi của bạn (ví dụ: tùy chọn "Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi" của Steam được tìm thấy trong các thuộc tính của trò chơi). Quá trình này kiểm tra và thay thế bất kỳ tệp bị hỏng.
- Thêm sẵn sàng hoặc không vào các ngoại lệ tường lửa: Trong khi không phổ biến, tường lửa Windows đôi khi có thể chặn các kết nối trò chơi. Thêm Sẵn sàng hoặc không làm ứng dụng được phép trong cài đặt tường lửa Windows Defender của bạn. Điều này liên quan đến việc điều hướng để điều khiển bảng điều khiển> Hệ thống và bảo mật> Tường lửa Windows Defender> Ứng dụng được phép, sau đó thêm tệp thực thi của trò chơi.
- Đóng VPN và các ứng dụng nền không cần thiết: VPN, trong khi đôi khi có lợi cho việc giảm ping, có thể can thiệp vào các kết nối trò chơi. Tắt VPN của bạn trong khi chơi. Ngoài ra, đóng bất kỳ ứng dụng nền không cần thiết nào có thể tiêu thụ băng thông hoặc tài nguyên.
- Điều chỉnh chế độ DirectX (DX): Trong các trường hợp hiếm hoi, các tùy chọn khởi chạy có thể đóng góp cho lỗi. Nếu bạn tùy chỉnh các tùy chọn khởi chạy, hãy thử quay lại cài đặt mặc định hoặc thử nghiệm các chế độ DirectX khác nhau.
- Cài đặt lại trò chơi: Là phương sách cuối cùng, hãy thực hiện cài đặt lại sạch. Gỡ cài đặt trò chơi thông qua nền tảng của bạn, sau đó xóa thủ công bất kỳ thư mục và tệp trò chơi còn lại, bao gồm cả các thư mục trong thư mục AppData cục bộ (% localAppData% trong Windows).
Lỗi "Không thể kết nối với máy chủ" là bực bội, nhưng các bước này sẽ giúp giải quyết vấn đề. Nếu các vấn đề vẫn tồn tại, hãy xem xét liên hệ với sẵn sàng hoặc không hỗ trợ cho hỗ trợ thêm.
Sẵn sàng hoặc không có sẵn trên PC.
