Simpro Mobile là ứng dụng tối ưu để quản lý dịch vụ hiện trường hiệu quả, trao quyền cho nhân viên hiện trường của bạn hợp lý hóa hoạt động của họ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với Simpro Mobile, nhóm của bạn có thể dễ dàng cập nhật chi tiết công việc, truy cập trang web và lịch sử tài sản, xem bảng chấm công và đưa ra báo giá chỉ bằng một vài thao tác trên thiết bị di động của họ.
Hợp lý hóa quy trình hiện trường của bạn:
- Cập nhật lịch trình trực tiếp: Luôn cập nhật những thay đổi theo thời gian thực đối với lịch làm việc của bạn, đảm bảo mọi người đều nắm rõ thông tin.
- Theo dõi thời gian một cách hiệu quả: Ghi lại chính xác thời gian đi lại và thời gian làm việc tại chỗ, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về năng suất của lực lượng lao động.
- Quản lý công việc một cách liền mạch: Truy cập các công việc đã lên lịch và được giao, tìm kiếm các nhiệm vụ đang chờ xử lý hoặc đang thực hiện , và luôn ngăn nắp.
- Cộng tác hiệu quả: Xem những người khác được lên lịch tại chỗ, thúc đẩy tinh thần đồng đội và giao tiếp.
Nâng cao trải nghiệm của khách hàng:
- Lập hóa đơn và chấp nhận thanh toán tại hiện trường: Tạo hóa đơn và chấp nhận thanh toán từ khách hàng, bao gồm tùy chọn tiền mặt hoặc thẻ tín dụng, để có trải nghiệm thuận tiện và hiệu quả.
- Ghi chữ ký một cách an toàn: Thu thập chữ ký điện tử và gửi thẻ công việc đã ký qua email trực tiếp đến những người liên hệ, đảm bảo trách nhiệm giải trình và tính minh bạch.
- Tùy chỉnh báo giá bằng đa phương tiện: Nâng cao báo giá của bạn bằng hình ảnh, video và hướng dẫn sử dụng, giúp khách hàng hiểu biết toàn diện về dịch vụ của bạn.
Chức năng ngoại tuyến:
Simpro Mobile cung cấp chức năng ngoại tuyến, cho phép nhân viên của bạn làm việc ngay cả ở những khu vực không có kết nối internet, đảm bảo năng suất không bị gián đoạn.
Kết luận:
Simpro Mobile là giải pháp tất cả trong một giúp hợp lý hóa hoạt động dịch vụ tại hiện trường của bạn, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hỗ trợ nhóm của bạn làm việc hiệu quả. Hãy tải xuống Simpro Mobile ngay hôm nay và đưa dịch vụ thực địa của bạn lên một tầm cao mới.
