SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime pour les voyages sans couture à travers la France et l'Europe, s'adressant à plus de 15 millions d'utilisateurs. Que vous naviguiez sur les déplacements quotidiens ou que vous planifiiez une grande aventure, SNCF Connect simplifie votre expérience de voyage du début à la fin.
Votre compagnon de voyage de tous les jours
Avec SNCF Connect, la gestion de votre voyage est un jeu d'enfant. De la planification et de la réservation à la modification, tout n'est qu'à quelques clics:
- Planifiez efficacement vos voyages, en trouvant les meilleures itinéraires aux prix les plus compétitifs.
- Achetez et stockez vos billets, vos abonnements de voyage, vos abonnements et passe sans effort.
- Modifiez ou annulez facilement vos réservations chaque fois que nécessaire.
Tous vos voyages en un seul endroit
Oubliez jongler avec plusieurs applications. SNCF Connect intègre tous vos besoins de voyage dans une seule plate-forme pratique:
- Accédez aux voyages en train à travers la France et l'Europe.
- Planifiez des voyages en transports publics, notamment le métro, le bus, le tramway, etc.
- Explorez les options d'autopartage pour les voyages écologiques.
- Améliorez votre voyage avec des services comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Live sans limites.
Restez informé et voyagez en toute confiance
SNCF Connect va au-delà de l'achat de billets, offrant des mises à jour en temps réel et des alertes personnalisées pour assurer une expérience de voyage plus fluide:
- Planifiez votre voyage avec facilité, en trouvant l'itinéraire optimal n'importe où en France.
- Choose from a variety of transport modes, including public transport in Paris and Ile-de-France (IDFM network) and 29 other cities across France, as well as trains (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse and Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF), coaches (Flixbus, Blablacar Bus), and carpooling (Blablacar).
- Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour conclure les meilleures offres.
- Réservez une option de billet pour garantir le prix d'une période définie.
Gestion de billets et de passes sans effort
Rationalisez votre billet et passez les achats avec SNCF Connect:
- Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF, y compris le TER régional.
- En Île-de-France, rechargez votre passe Navigo directement sur votre téléphone pour plus de commodité mensuelle.
- Acheter et valider les billets de transport numériques et passer pour le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et 29 villes en France.
- Gérez votre profil de voyage, vos compagnons, vos cartes de paiement, vos billets de saison, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF dans votre compte client.
- Profitez d'options de paiement sécurisées, notamment des cartes bancaires (versements simples ou multiples), des cartes à budget Chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou Mobility.
Voyager avec la tranquillité d'esprit
SNCF Connect garantit que votre voyage est sans stress:
- Enregistrez vos itinéraires de voyage réguliers pour un accès rapide.
- Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en l'ajoutant à votre calendrier ou en le partageant avec d'autres.
- Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
- Restez à jour avec les informations de trafic en temps réel et la position actuelle de votre train, recevant des alertes pour toute perturbation ou construction, y compris sur des itinéraires européens comme Eurostar (ex-thalys) et TGV Lyria.
- Recevez des annonces en train directement sur votre appareil pour TGV Inoui, Ouigo, Intercouts et Ter.
- Obtenez des détails sur les compositions des trains pour TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien et RER.
- Simplifiez vos connexions avec des conseils sur lesquels le train ou la voiture à bord et la sortie à utiliser.
- Accédez facilement à vos reçus d'achat et de voyage.
Besoin d'aide?
SNCF Connect offre des options de support robustes:
- Obtenez des réponses rapides grâce à notre chatbot ou à notre aide en ligne.
- Contactez nos conseillers, disponibles sept jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.
