SNCF Connect là người bạn đồng hành du lịch cuối cùng của bạn cho các hành trình liền mạch trên khắp Pháp và Châu Âu, phục vụ cho hơn 15 triệu người dùng. Cho dù bạn đang điều hướng đi lại hàng ngày hoặc lên kế hoạch cho một cuộc phiêu lưu lớn, SNCF Connect sẽ đơn giản hóa trải nghiệm du lịch của bạn từ đầu đến cuối.
Người bạn đồng hành hàng ngày của bạn
Với SNCF Connect, việc quản lý du lịch của bạn là một cách dễ dàng. Từ lập kế hoạch và đặt phòng đến thực hiện các thay đổi, mọi thứ chỉ là một vài cú nhấp chuột:
- Lập kế hoạch cho các chuyến đi của bạn một cách hiệu quả, tìm các tuyến đường tốt nhất với giá cạnh tranh nhất.
- Mua và lưu trữ vé của bạn, đăng ký du lịch, vé mùa và vượt qua một cách dễ dàng.
- Dễ dàng sửa đổi hoặc hủy bỏ đặt phòng của bạn bất cứ khi nào cần thiết.
Tất cả hành trình của bạn ở một nơi
Quên tung hứng nhiều ứng dụng. SNCF Connect tích hợp tất cả các nhu cầu du lịch của bạn vào một nền tảng thuận tiện:
- Truy cập hành trình tàu trên khắp nước Pháp và châu Âu.
- Kế hoạch các chuyến đi giao thông công cộng bao gồm tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện, v.v.
- Khám phá các lựa chọn chia sẻ xe cho du lịch thân thiện với môi trường.
- Tăng cường hành trình của bạn với các dịch vụ như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn.
Được thông báo và đi du lịch với sự tự tin
SNCF Connect vượt xa việc mua vé, cung cấp các bản cập nhật thời gian thực và cảnh báo được cá nhân hóa để đảm bảo trải nghiệm du lịch mượt mà hơn:
- Lập kế hoạch hành trình của bạn một cách dễ dàng, tìm con đường tối ưu ở bất cứ đâu ở Pháp.
- Chọn từ nhiều phương thức vận chuyển khác nhau, bao gồm giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-france (mạng IDFM) và 29 thành phố khác trên khắp nước Pháp, cũng như các chuyến tàu (TER, Intercités, TGV inoui, Ouigo Grande Vitesse và Train Classique, TGV Lyria, Eurostar ( (Blablacar).
- Thiết lập cảnh báo cho đặt phòng, giá thấp và xe lửa đầy đủ để thu hút các giao dịch tốt nhất.
- Đặt một tùy chọn vé để đảm bảo giá trong một khoảng thời gian đã đặt.
Vé dễ dàng và quản lý vượt qua
Hợp lý hóa vé của bạn và chuyển giao hàng với SNCF Connect:
- Mua tất cả các vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF, bao gồm cả ter khu vực.
- Trong île-de-france, hãy nạp tiền cho Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để thuận tiện hàng tháng.
- Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua mạng lưới RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và 29 thành phố ở Pháp.
- Quản lý hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF trong tài khoản khách hàng của bạn.
- Tận hưởng các tùy chọn thanh toán an toàn bao gồm thẻ ngân hàng (đơn hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc thẻ ngân sách di động.
Du lịch với sự an tâm
SNCF Connect đảm bảo hành trình của bạn không căng thẳng:
- Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
- Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm nó vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với người khác.
- Kiểm tra lịch trình và tuyến đường để khởi hành và đến sắp tới tại bất kỳ trạm nào.
- Hãy cập nhật thông tin giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu, nhận thông báo cho bất kỳ sự gián đoạn hoặc xây dựng nào, bao gồm cả các tuyến đường châu Âu như Eurostar (Ex-Thalys) và TGV Lyria.
- Nhận thông báo theo đào tạo trực tiếp trên thiết bị của bạn cho TGV inoui, Ouigo, Intercités và TER.
- Nhận chi tiết về các tác phẩm tàu hỏa cho TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien và RER.
- Đơn giản hóa các kết nối của bạn với hướng dẫn về tàu hoặc xe hơi nào và thoát ra để sử dụng.
- Truy cập vào việc mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.
Cần giúp đỡ?
SNCF Connect cung cấp các tùy chọn hỗ trợ mạnh mẽ:
- Nhận câu trả lời nhanh thông qua chatbot của chúng tôi hoặc trợ giúp trực tuyến.
- Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn bảy ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
