Ang Tradofina Collections-Employee App ay isang CRM tool na partikular na idinisenyo para sa Tradofina Collections team. Ang user-friendly na app na ito ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga empleyado na mahusay na pamahalaan ang kanilang mga pang-araw-araw na gawain, kabilang ang:
- Pagsubaybay sa Pagdalo: Walang kahirap-hirap markahan ang pagdalo, pinapasimple ang proseso para sa mga empleyado.
- Pamamahala ng Kaso: Tingnan ang mga nakatalagang kaso, na nagbibigay ng malinaw na pangkalahatang-ideya ng kanilang workload.
- Pagmamarka ng Disposisyon: Markahan ang disposisyon ng bawat kaso, tinitiyak ang napapanahong pagkumpleto at pagsubaybay sa pag-unlad.
- Pagmamanman ng Pagganap: Subaybayan ang pagganap laban sa itinalaga. kaso, nag-aalok ng mahahalagang insight sa pagiging produktibo at kahusayan.
- Direktang Pagtawag sa Customer: Maginhawang tumawag sa mga customer nang direkta sa pamamagitan ng app, na inaalis ang pangangailangan para sa mga external na system ng telepono.
Mahalagang Paalala: Ang access sa app na ito ay mahigpit na limitado sa mga empleyado ng Tradofina Collections Team. Tinitiyak nito ang seguridad ng data at pinaghihigpitan ang pag-access sa mga awtorisadong tauhan lamang.