Marvel Rivals se disculpa por prohibir por error a los jugadores que no hacen trampa
El juego Marvel Rivals desarrollado por NetEase se disculpó con los jugadores por prohibir por error a una gran cantidad de jugadores inocentes. En el proceso de lucha contra las trampas, muchos jugadores que utilizaban software de compatibilidad fueron confundidos con tramposos y prohibidos. Echemos un vistazo a lo que sucedió y por qué estos jugadores fueron baneados por error.
Usuarios de Steam Deck, Mac y Linux reportan baneos
NetEase prohibió accidentalmente a una gran cantidad de usuarios que no eran de Windows y que usaban software de compatibilidad para jugar (como en sistemas Mac, Linux y Steam Deck).
En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad James anunció en el servidor oficial de Marvel Rivals Discord: "Algunos jugadores que usan el programa de capa de compatibilidad son marcados erróneamente como tramposos, aunque no usan ningún software de trampa NetEase". Recientemente, si bien prohíbe enérgicamente a los tramposos, considera erróneamente a muchos usuarios que no utilizan Windows y que juegan con software de capa de compatibilidad como tramposos y piratas informáticos.
El problema ya se ha resuelto y los jugadores afectados han sido desbaneados. "Hemos identificado las razones específicas detrás de estas prohibiciones erróneas y compilamos una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador hace trampa debe ser reportado de inmediato". Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.
Esta no parece ser la primera vez que SteamOS se confunde con un software para hacer trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.
Las prohibiciones de personajes del juego deben aplicarse a todos los niveles
Otro problema es que los jugadores competitivos de Marvel Rivals quieren que el juego implemente un mecanismo de prohibición de personajes. La prohibición de personajes permite a los equipos de jugadores competitivos eliminar personajes específicos de la selección de personajes, evitando así emparejamientos desfavorables o debilitando a los personajes principales del equipo enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias y diferentes héroes, especialmente cuando su mejor héroe suele estar prohibido.
De hecho, Marvel Rivals tiene esta característica, pero solo en el nivel Diamante y superior. Los jugadores frustrados acudieron al subreddit de juegos para expresar su descontento. El usuario Expert_Recover_7050 compartió enojado en una publicación: "Una y otra vez. No puedo prohibirlo, no puedo vencerlo. Sé que estás en el 'Desafío de bronce a maestro' alternativo número 17 para tu próximo video de YouTube. Los jugadores platino pueden ser derrotado, pero yo, como jugador platino legítimo, no puedo vencer a otros jugadores platino cuando sus oponentes tienen una ventaja tan grande. ¿Por qué los jugadores diamante y superiores pueden divertirse en el juego, pero nosotros no?"
Muchos jugadores de alto nivel están de acuerdo con su opinión de que tendría sentido tener una mecánica de prohibición de personajes para todos los niveles para enseñar a los jugadores más nuevos cómo funciona y brindar más espacio para un mejor trabajo en equipo en lugar de simplemente es un equipo basado en DPS. "La prohibición es un equilibrio suave que hace que el juego sea jugable", añadió otro usuario de Reddit.
NetEase no parece haber respondido a estas quejas todavía, pero solo el tiempo lo dirá.
