Marvel Rivals przeprasza za omyłkowe zablokowanie graczy, którzy nie oszukują
Gra Marvel Rivals opracowana przez NetEase przeprosiła graczy za omyłkowe zablokowanie dużej liczby niewinnych graczy. W procesie zwalczania oszustw wielu graczy korzystających z oprogramowania kompatybilnego zostało wziętych za oszustów i zbanowanych. Przyjrzyjmy się, co się stało i dlaczego ci gracze zostali przez pomyłkę zbanowani.
Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zgłaszają blokady
NetEase przypadkowo zablokował dużą liczbę użytkowników systemów innych niż Windows, którzy używali oprogramowania kompatybilnego do grania w gry (na przykład na komputerach Mac, systemach Linux i Steam Deck).
Wczesnym rankiem 3 stycznia menedżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Marvel Rivals Discord: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy zgodności są błędnie oznaczani jako oszuści, mimo że nie używają żadnego oprogramowania do oszukiwania NetEase”. Chociaż stanowczo zakazuje oszustów, błędnie uważa wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy grają na oprogramowaniu z warstwą zgodności, za oszustów i hakerów.
Problem został już rozwiązany, a dotknięci nim gracze zostali odblokowani. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych banów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że wszelkie rzeczywiste oszustwa należy natychmiast zgłaszać. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.
Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oszukujące oprogramowanie. Jego warstwa kompatybilności, Proton, znana jest z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.
Zakazy postaci w grze powinny obowiązywać na wszystkich poziomach
Kolejnym problemem jest to, że rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą, aby w grze zaimplementowano mechanizm blokowania postaci. Blokowanie postaci pozwala drużynom rywalizujących graczy na usuwanie określonych postaci z wyboru postaci, unikając w ten sposób niekorzystnego dobierania graczy lub osłabiania głównych postaci drużyny przeciwnej. Pomaga to również graczom testować różne strategie i różnych bohaterów, zwłaszcza gdy ich najlepszy bohater jest zwykle banowany.
W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit dotyczący gier, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością udostępnił post w poście: „W kółko. Nie mogę tego zbanować, nie mogę tego pokonać. Wiem, że bierzesz udział w 17. alternatywnym wyzwaniu „Bronze to Master Challenge” w ramach kolejnego filmu na YouTube. Platynowi gracze mogą zostać pokonany, ale ja, jako legalny gracz platynowy, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, gdy ich przeciwnicy mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą bawić się w grze, a my nie?”
Wielu graczy na wysokim poziomie zgadza się z ich opinią, że sensowne byłoby posiadanie mechaniki blokowania postaci na wszystkich poziomach, aby nauczyć nowych graczy, jak to działa i zapewnić więcej miejsca na lepszą pracę zespołową, a nie tylko. Jest to zespół oparty na DPS. „Banowanie to miękka równowaga, dzięki której gra staje się grywalna” – dodał inny użytkownik Reddita.
Wygląda na to, że firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na te skargi, ale czas pokaże.
