Améliorez votre expérience de voyage et assurez-vous que les droits de vos voyageurs sont sauvegardés avec l'application mobile innovante Flysmart, apportée par la Malaisie Aviation Commission (MAVCOM). En s'inscrivant simplement avec votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, vous pouvez créer un compte de consommation avec Mavcom, vous offrant un accès transparent à une multitude de fonctionnalités conçues pour protéger vos droits en tant que voyageur.
Une fois inscrit sur l'application Flysmart, vous obtenez la possibilité de déposer des plaintes directement à Mavcom concernant les écarts, les non-conformité ou les violations rencontrées pendant vos vols. L'application vous permet de capturer instantanément des photos et d'attacher des documents, en améliorant la force de vos rapports. Vous recevrez des notifications qui suivent la progression de vos plaintes de la soumission à la résolution, et vous pouvez surveiller leur statut en temps réel via la liste des histoires de cas.
Restez informé des dernières mises à jour liées au voyage, y compris les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants, tous livrés directement à votre application Flysmart. Avec des liens pratiques vers le site Web Flysmart et la page Facebook intégrée à l'application, vous avez un accès instantané à des informations vitales sur les droits de vos voyageurs à portée de main.
Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et plus solidement avec Flysmart! Veuillez noter qu'une connexion Internet est nécessaire pour utiliser l'application et que vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom. Assurez-vous de revoir l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4
Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
1) Caractéristiques supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement
2) Correction des bogues
3) Concevoir des améliorations
