Verbeter uw reiservaring en zorg ervoor dat de rechten van uw reizigers worden beschermd met de innovatieve mobiele flysmart -app, u aangeboden door de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM). Door u eenvoudig te registreren bij uw e -mailadres, naam en telefoonnummer, kunt u een consumentenaccount maken bij MAVCOM, waardoor u naadloze toegang krijgt tot een groot aantal functies die zijn ontworpen om uw rechten als reiziger te beschermen.
Eenmaal geregistreerd op de FlySmart-app, krijgt u de mogelijkheid om klachten rechtstreeks aan Mavcom in te dienen met betrekking tot eventuele discrepanties, niet-naleving of overtredingen die tijdens uw vluchten worden aangetroffen. Met de app kunt u onmiddellijk foto's vastleggen en documenten toevoegen, waardoor de sterkte van uw rapporten wordt verbeterd. U ontvangt meldingen bij het volgen van de voortgang van uw klachten van inzending tot resolutie, en u kunt hun status in realtime volgen via de lijst met casusgeschiedenis.
Blijf op de hoogte van de nieuwste reisgerelateerde updates, waaronder nationale vluchtverstoringen, het breken van reisnieuws en andere belangrijke evenementen, allemaal rechtstreeks geleverd aan uw FlySmart-app. Met handige links naar de FlySmart -website en Facebook -pagina geïntegreerd in de app, hebt u direct toegang tot vitale informatie over de rechten van uw reiziger binnen handbereik.
Download en installeer vandaag nog de FlySmart Mobile -app om slimmer en beter met FlySmart te reizen! Houd er rekening mee dat een internetverbinding vereist is om de app te gebruiken en dat uw persoonlijke gegevens exclusief worden gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom. Zorg ervoor dat u de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy beoordeelt op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4
Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024
1) Aanvullende functies
- Reisadvies
- Ken uw rechten
- Accountverwijdering
- Terugbetalingsproces
2) Bugs fixes
3) Ontwerpverbeteringen
