Pagandahin ang iyong karanasan sa paglalakbay at matiyak na ang mga karapatan ng iyong manlalakbay ay pinangangalagaan ng makabagong flysmart mobile app, na dinala sa iyo ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Sa pamamagitan lamang ng pagrehistro sa iyong email address, pangalan, at numero ng telepono, maaari kang lumikha ng isang account sa consumer na may MAVCOM, na nagbibigay sa iyo ng walang tahi na pag -access sa isang host ng mga tampok na idinisenyo upang maprotektahan ang iyong mga karapatan bilang isang manlalakbay.
Kapag nakarehistro sa flysmart app, nakakakuha ka ng kakayahang maghain ng mga reklamo nang direkta sa MAVCOM tungkol sa anumang mga pagkakaiba-iba, hindi pagsunod, o mga paglabag na nakatagpo sa iyong mga flight. Pinapayagan ka ng app na agad na makuha ang mga larawan at maglakip ng mga dokumento, pagpapahusay ng lakas ng iyong mga ulat. Makakatanggap ka ng mga abiso sa pagsubaybay sa pag-unlad ng iyong mga reklamo mula sa pagsusumite hanggang sa paglutas, at maaari mong subaybayan ang kanilang katayuan sa real-time sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso.
Manatiling alam sa pinakabagong mga pag-update na may kaugnayan sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga makabuluhang kaganapan, lahat ay naihatid nang direkta sa iyong flysmart app. Sa maginhawang mga link sa website ng FlySmart at pahina ng Facebook na isinama sa app, mayroon kang instant na pag -access sa mahahalagang impormasyon tungkol sa mga karapatan ng iyong manlalakbay sa iyong mga daliri.
I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang maglakbay nang mas matalinong at mas ligtas na may flysmart! Mangyaring tandaan na ang isang koneksyon sa internet ay kinakailangan upang magamit ang app, at ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM. Siguraduhing suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4
Huling na -update sa Oktubre 20, 2024
1) Karagdagang mga tampok
- Abiso sa paglalakbay
- Alamin ang iyong mga karapatan
- Pagtanggal ng account
- Proseso ng pag -refund
2) Pag -aayos ng mga bug
3) Pagpapabuti ng Disenyo
