Esmart: रेनॉल्ट इंडिया के लिए B2B बिक्री में क्रांति
रेनॉल्ट इंडिया के एस्मार्ट ऐप ने पूरी नई वाहन बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया, जिससे व्यापक उपकरण और व्यावहारिक रिपोर्टिंग के साथ बिक्री टीमों को सशक्त बनाया जा सके। प्रारंभिक संभावना निर्माण और असाइनमेंट से लेकर सावधानीपूर्वक अनुवर्ती (कॉल, होम विज़िट, शोरूम का दौरा), और पूरा टेस्ट ड्राइव मैनेजमेंट, एस्मार्ट हर चरण को संभालता है। बिक्री के दौरान ग्राहकों की संतुष्टि को सुनिश्चित करते हुए, पोस्ट-सेल्स फॉलो-अप भी एकीकृत है।
ऐप से बिक्री कर्मियों को आवश्यक संसाधनों से लैस करता है, जिसमें डिजिटल उत्पाद ब्रोशर और ईएमआई कैलकुलेटर शामिल हैं, जो कुशल और प्रेरक बिक्री इंटरैक्शन की सुविधा प्रदान करते हैं। इसके अलावा, ESMART गतिशील प्रदर्शन निगरानी डैशबोर्ड प्रदान करता है, बिक्री प्रदर्शन और उत्कृष्ट कार्यों के वास्तविक समय के विश्लेषण की पेशकश करता है। स्वचालित अनुस्मारक सूचनाएं लंबित गतिविधियों को समय पर पूरा करने, उत्पादकता और दक्षता को अधिकतम करने के लिए सुनिश्चित करती हैं।
