Esmart: Renault India için B2B satışlarında devrim yaratan
Renault India'nın Esmart uygulaması, satış ekiplerini kapsamlı araçlar ve anlayışlı raporlama ile güçlendirerek tüm yeni araç satış sürecini kolaylaştırıyor. İlk potansiyel müşteri oluşturma ve ödevden titiz takiplere (çağrılar, ev ziyaretleri, showroom ziyaretleri) ve tam test sürüş yönetimi, Esmart her aşamayı ele alır. Satış sonrası takibi de entegre edilmiştir ve yolculuk boyunca müşteri memnuniyetini sağlar.
Uygulama, satış personelini dijital ürün broşürleri ve EMI hesap makineleri de dahil olmak üzere temel kaynaklarla donatır, verimli ve ikna edici satış etkileşimlerini kolaylaştırır. Ayrıca, Esmart, satış performansının ve olağanüstü görevlerin gerçek zamanlı analizini sunan dinamik performans izleme panoları sağlar. Otomatik hatırlatma bildirimleri, verimliliği ve verimliliği en üst düzeye çıkararak bekleyen faaliyetlerin zamanında tamamlanmasını sağlar.