El tweet de un fanático de Borderlands cuestionando la similitud visual de Borderlands 4 con Borderlands 3 y expresar preocupaciones sobre las posibles limitaciones de marketing provocó una controversia que involucra al CEO de Gearbox, Randy Pitchford. El fan también atrajo paralelos a la película de Borderlands mal recibida. En lugar de comprometerse con las críticas, Pitchford inicialmente declaró que bloquearía al usuario para evitar la negatividad, y luego aclarando que solo silenció las notificaciones.
Esto llevó al popular streamer Gothalion a instar a Pitchford a ser más receptivo a la retroalimentación de los fanáticos. Pitchford respondió desestimando el comentario como "pesimismo tóxico" y enfatizó la intensa presión y dedicación del equipo de desarrollo.
Esta respuesta dividió a la comunidad. Mientras que algunos simpatizaban con las presiones que enfrentan los desarrolladores, otros criticaron el despido de Pitchford de las críticas constructivas y la respuesta emocional percibida, señalando que este no era un incidente aislado de compromiso contencioso en las redes sociales del jefe de la caja de cambios.
Borderlands 4 está programado para su lanzamiento el 23 de septiembre de 2025, para PS5, Xbox Series X | S y PC.