Il tweet di Borderlands ha messo in discussione la somiglianza visiva di Borderlands 4 con Borderlands 3 ed esprimere preoccupazioni per i potenziali limiti di marketing hanno suscitato una controversia che coinvolge il CEO di cambio Randy Pitchford. Il fan ha anche disegnato parallelismi al film di Borderlands scarsamente accolto. Invece di interagire con le critiche, Pitchford inizialmente dichiarò che avrebbe bloccato l'utente per evitare la negatività, chiamando successivamente solo le notifiche silenziose.
Ciò ha spinto il popolare Streamer Gothalion a sollecitare Pitchford a essere più ricettivi al feedback dei fan. Pitchford ha risposto respingendo il commento come "pessimismo tossico" e ha sottolineato l'intensa pressione e la dedizione del team di sviluppo.
Questa risposta ha diviso la comunità. Mentre alcuni simpatizzavano con le pressioni affrontate dagli sviluppatori, altri hanno criticato il licenziamento da parte di Pitchford di critiche costruttive e una risposta emotiva percepita, notando che questo non è stato un incidente isolato di controverso coinvolgimento dei social media dalla testa del cambio.
Borderlands 4 è previsto per il rilascio il 23 settembre 2025, per PS5, Xbox Series X | S e PC.
