De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards trok onmiddellijk de publieke aandacht, maar weer snel afgeslagen. De hoofdpersoon en de thematische elementen van de game zorgden voor intense reacties, met beschuldigingen van een verborgen 'agenda'.
De pogingen van Neil Druckmann en Tati Gabriel om de controverse te onderdrukken hebben het vuur alleen maar aangewakkerd en de situatie verergerd.
Zelfs zeventien dagen later blijft de kritiek bestaan. De aankondigingstrailer bleek zeer verdeeld en zorgde voor een duizelingwekkend aantal antipathieën op YouTube. De trailer van het PlayStation-kanaal kreeg meer dan 260.000 likes tegen 90.000 likes. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes vergeleken met ongeveer 70.000 likes. Reacties zijn uitgeschakeld om het tij te keren, maar het debat woedt voort op sociale media.
Intergalactisch: de toekomst van de ketterse profeet blijft echter onzeker. De geschiedenis van Naughty Dog toont het vermogen om aanvankelijke negativiteit om te zetten in triomf; de game zou de verwachtingen nog kunnen overtreffen.
Dit incident onderstreept een aanzienlijke uitdaging voor grote studio's: het navigeren door de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.