Ujawnienie gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas The Game Awards natychmiast przyciągnęło, a potem szybko odrzuciło uwagę opinii publicznej. Bohater gry i elementy tematyczne wywołały ostrą reakcję, w której oskarżono o ukryty „agendę”.
Próby stłumienia kontrowersji podejmowane przez Neila Druckmanna i Tati Gabriel tylko podsyciły ogień, pogarszając sytuację.
Nawet siedemnaście dni później krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał ogromne podziały, gromadząc oszałamiającą liczbę głosów „nie” na YouTube. Zwiastun kanału PlayStation zebrał ponad 260 000 głosów „nie” wobec 90 000 polubień. Nie lepiej wypadł kanał Naughty Dog, który uzyskał ponad 170 000 ocen negatywnych w porównaniu do około 70 000 polubień. Aby powstrzymać falę komentarzy, wyłączono możliwość komentowania, ale debata toczy się w mediach społecznościowych.
Jednakże przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Historia Naughty Dog pokazuje, że potrafi przekształcić początkową negatywność w triumf; gra może jeszcze przekroczyć oczekiwania.
Ten incydent podkreśla istotne wyzwanie dla dużych studiów: sprostanie coraz bardziej wymagającym oczekiwaniom publiczności.
