Die stillen Ladenschließungen von GameStop geben Anlass zur Sorge
GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Filialen, was Kunden und Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die Schließungen, die oft ohne oder ohne Vorwarnung angekündigt werden, bedeuten einen erheblichen Rückgang für den einstmals dominanten Videospielhändler. Während GameStop eine weit verbreitete Schließungsinitiative nicht offiziell anerkannt hat, wimmelt es auf den Social-Media-Plattformen seit Anfang des Jahres von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter.
GameStop, ursprünglich bekannt als Babbage's, kann auf eine 44-jährige Geschichte zurückblicken. Das Unternehmen erreichte 2015 mit über 6.000 Standorten weltweit und einem Jahresumsatz von 9 Milliarden US-Dollar seinen Höhepunkt und musste in den letzten Jahren einen dramatischen Abschwung hinnehmen. Die Verlagerung auf den Verkauf digitaler Spiele hat das Geschäftsmodell erheblich beeinflusst. Mit Stand Februar 2024 deuten ScrapeHero-Daten auf einen Rückgang der physischen Geschäfte um fast ein Drittel hin, sodass in den USA etwa 3.000 Standorte übrig bleiben.
Nachdem bei der SEC im Dezember 2024 eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Ladenschließungen hinwies, kam es zu einer Welle von Social-Media-Beiträgen von Kunden und Mitarbeitern, in denen die Schließungen ihrer lokalen Geschäfte detailliert beschrieben wurden. Ein Twitter-Nutzer äußerte sich besorgt über die Schließung eines scheinbar erfolgreichen Standorts und befürchtete, dass dies das Schicksal weniger profitabler Geschäfte vorwegnehmen würde. Mitarbeiterkonten offenbaren auch interne Probleme, so nennt ein kanadischer Mitarbeiter „lächerliche Ziele“, die das obere Management bei der Beurteilung der Rentabilität des Geschäfts gesetzt habe.
Der anhaltende Niedergang von GameStop
Die jüngsten Schließungen spiegeln einen breiteren Rückgangstrend für GameStop wider. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 zeichnete ein düsteres Bild und verwies auf die Schließung von 287 Geschäften im Vorjahr, nachdem im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022 ein Umsatzrückgang von fast 20 % (432 Millionen US-Dollar) eingetreten war.
In den letzten Jahren wurden zahlreiche Versuche unternommen, GameStop wiederzubeleben. Angesichts der schwindenden Kundenbasis, die auf Online-Käufe umsteigt, hat das Unternehmen eine Diversifizierung in Betracht gezogen, darunter die Ausweitung auf Waren, Telefon-Inzahlungnahmen und die Einstufung von Sammelkarten. Die Intervention von auf Reddit ansässigen Amateurinvestoren im Jahr 2021, dokumentiert in „Eat the Rich: The GameStop Saga“ und „Dumb Money“, sorgte für eine vorübergehende Erleichterung, aber die Herausforderungen bleiben bestehen.
