Ciche zamknięcie sklepu GameStop budzi niepokój
GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając klientów i pracowników w szoku. Zamknięcia, często ogłaszane z niewielkim lub żadnym ostrzeżeniem, oznaczają znaczny spadek dla niegdyś dominującego sprzedawcy gier wideo. Chociaż firma GameStop nie potwierdziła oficjalnie szeroko zakrojonej inicjatywy zamknięcia, od początku roku platformy mediów społecznościowych aż roją się od raportów od klientów i pracowników, których to dotyczy.
GameStop, pierwotnie znany jako Babbage's, może poszczycić się 44-letnią historią. Osiągając swój apogeum w 2015 r., z ponad 6000 lokalizacjami na całym świecie i roczną sprzedażą na poziomie 9 miliardów dolarów, firma stanęła w ostatnich latach w obliczu dramatycznego pogorszenia koniunktury. Przejście na sprzedaż gier cyfrowych znacząco wpłynęło na jej model biznesowy. Według stanu na luty 2024 r. dane ScrapeHero wskazują na zmniejszenie liczby sklepów fizycznych o prawie jedną trzecią, pozostawiając około 3000 lokalizacji w USA.
Po złożeniu wniosku do Komisji SEC w grudniu 2024 r., w którym zasugerowano dalsze zamykanie sklepów, w mediach społecznościowych pojawiła się fala postów zarówno klientów, jak i pracowników, szczegółowo opisujących zamknięcia lokalnych sklepów. Jeden z użytkowników Twittera wyraził zaniepokojenie zamknięciem pozornie odnoszącej sukcesy lokalizacji, obawiając się, że zwiastuje to los mniej dochodowych sklepów. Relacje pracowników ujawniają również wewnętrzne zmagania – jeden z kanadyjskich pracowników powołuje się na „absurdalne cele” wyznaczane przez wyższą kadrę kierowniczą w ramach oceny rentowności sklepu.
Ciągły upadek GameStop
Niedawne zamknięcia odzwierciedlają szerszą tendencję spadkową w przypadku GameStop. Raport agencji Reuters z marca 2024 r. przedstawił ponury obraz, podkreślając zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku po prawie 20% spadku przychodów (432 mln USD) w czwartym kwartale 2023 r. w porównaniu z 2022 r.
W ciągu ostatnich kilku lat podejmowano liczne próby ożywienia GameStop. W obliczu malejącej bazy klientów migrujących do zakupów online, firma zbadała dywersyfikację, obejmującą ekspansję w zakresie towarów, wymianę telefoniczną i klasyfikację kart kolekcjonerskich. Interwencja inwestorów-amatorów z Reddita w 2021 r., udokumentowana w „Eat the Rich: The GameStop Saga” i „Dumb Money”, zapewniła chwilową ulgę, ale wyzwania nadal istnieją.
