Deweloper i wydawca Warhammer 40 000: Space Marine 2 zdecydowanie stwierdził, że nie zamierzają przekształcić gry w model „pełnej usługi na żywo” po reakcji społeczności z wydarzeniami postrzeganymi jako promujący „FOMO” lub strach przed utratą. FOMO to strategia powszechnie stosowana przez twórców gier na żywo, aby pobudzić szybkie zaangażowanie i wydatki na ograniczone czasowo pozycje wirtualne, co oznacza, że gracze mogą przegapić na zawsze, jeśli nie działają szybko.
Takie podejście narysowało krytykę za wspieranie niezdrowej dynamiki między grami wideo a ich społecznościami. W 2021 r. Badania zlecone przez brytyjską organizację charytatywną Gamblewaware wykazały, że wiele gier wykorzystuje taktykę psychologiczną, takich jak FOMO, aby zachęcić do zakupu skrzynek z łupami. Chociaż Space Marine 2 nie obejmuje skrzynek łupów, jego wprowadzenie wydarzeń społecznościowych mające na celu odblokowanie ekskluzywnych kosmetyków wywołało podobny luz, a niektóre oznaczają grę jako tytuł „serwisu na żywo”.
W odpowiedzi na krytykę wydawca Space Marine 2, Focus Entertainment and Developer, Sabre Interactive, potwierdził negatywne przyjęcie tych wydarzeń społecznościowych. Podkreślili w oświadczeniu, że nie mają zamiaru przekształcić Space Marine 2 w pełną grę serwisową na żywo. Wyjaśnili, że przedmioty dostępne podczas tych wydarzeń będą dostępne dla wszystkich graczy w późniejszym terminie, a wydarzenia oferują jedynie oddanymi graczom możliwość wcześniejszego odblokowania. Oświadczenie dotyczyło również potrzeby płynniejszego procesu odblokowującego, przepraszając za wszelkie niedogodności i obiecujące ulepszenia, aby to było mniej stresujące.
Jako gest dobrej woli, Focus Entertainment oferuje pożądany hełm MK VIII bez emblematu za darmo dla wszystkich graczy, którzy łączą swoje konto pro z Space Marine 2 . Ten hełm był częścią imperialnego wydarzenia społeczności Vigil, wcześniej możliwym do uzyskania tylko poprzez osiągnięcie zwycięstwa z każdą z sześciu klas w trybie operacyjnym przed zakończeniem wydarzenia 3 marca.
Gracze oczekują obecnie aktualizacji 7.0 dla Space Marine 2 , która wprowadzi nową broń, nową mapę operacyjną i szeregi PVE Prestige. W ubiegłym miesiącu Focus i Sabre zajęły się rosnącą frustracją społeczności związaną z brakiem treści i przedstawione nadchodzące dodatki do gry.
Warhammer 40 000: Space Marine 2 osiągnęła rekordową premierę, sprzedając 5 milionów egzemplarzy i stając się najszybciej sprzedającą grę wideo Warhammer.