Sony werpt onlangs licht op de redenen achter het PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. In een verklaring van sociale media schreef het bedrijf de verstoring toe aan een 'operationele kwestie', maar ging het niet in op details of schetst maatregelen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen. Dit gebrek aan gedetailleerde communicatie heeft veel PS5 -gebruikers zich ontevreden laten voelen.
Als een gebaar van goodwill heeft Sony besloten om PlayStation Plus -abonnementen met vijf extra dagen voor alle getroffen abonnees uit te breiden. Deze compensatie zal automatisch worden toegevoegd aan hun bestaande plannen, waardoor een kleine opluchting wordt geboden aan die van de storing.
Tijdens de downtime stonden spelers voor tal van uitdagingen, met meer dan een derde niet in staat om in te loggen op hun accounts. Anderen meldden frequente servercrashes, wat hun spelervaring aanzienlijk belemmerde.
De noodzaak van een PSN-account, zelfs voor games met één spelers op pc, is al lang een punt van discussie onder spelers. Deze recente storing voedt verder het debat en onderstreept de zorgen van degenen die zich verzetten tegen het beleid van Sony.
Dit incident is niet de eerste keer dat PSN aanzienlijke downtime heeft ervaren. Een opmerkelijke eerdere gebeurtenis vond plaats in april 2011, toen een enorme datalek resulteerde in meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen. Hoewel de huidige situatie minder ernstig is, benadrukt het terugkerende karakter van deze problemen voortdurende zorgen binnen de PlayStation -gemeenschap.