Sony kısa bir süre önce, hafta sonu neredeyse tam bir gün boyunca hizmetleri bozan PlayStation Network (PSN) kesintisinin arkasındaki nedenlere ışık tuttu. Bir sosyal medya ifadesinde, şirket aksamayı "operasyonel bir meseleye" bağladı, ancak gelecekteki oluşumları önlemek için özelliklere veya taslak önlemlere girmedi. Bu ayrıntılı iletişim eksikliği, birçok PS5 kullanıcısının tatmin olmamasını sağladı.
Şerefiye bir jest olarak Sony, etkilenen tüm aboneler için PlayStation Plus aboneliklerini beş gün daha genişletmeye karar verdi. Bu tazminat, mevcut planlarına otomatik olarak eklenecek ve kesintiden etkilenenlere küçük bir rahatlama sağlayacaktır.
Kesinti sırasında, oyuncular sayısız zorluklarla karşılaştılar, üçte birinden fazlası hesaplarına giriş yapamadı. Diğerleri, oyun deneyimlerini önemli ölçüde engelleyen sık sunucu çökmelerini bildirdi.
Bir PSN hesabının gerekliliği, PC'deki tek oyunculu oyunlar için bile, uzun zamandır oyuncular arasında bir tartışma noktası olmuştur. Bu son kesinti tartışmayı daha da artırıyor ve Sony'nin politikasına karşı çıkanların endişelerinin altını çiziyor.
Bu olay PSN'nin ilk kez önemli durma süresi yaşamaması değil. Önceki bir olay, büyük bir veri ihlalinin 20 günden fazla bağlantı sorunuyla sonuçlandığı Nisan 2011'de gerçekleşti. Mevcut durum daha az şiddetli olsa da, bu sorunların tekrar eden doğası PlayStation topluluğunda devam eden endişeleri vurgulamaktadır.
