ইউবিসফ্ট এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে কোনও গেম কেনা খেলোয়াড়দের "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না, বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স"। এই বিবৃতিটি ক্রুদের দু'জন অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের দ্বারা দায়ের করা একটি মামলা খারিজ করার কোম্পানির প্রচেষ্টার প্রসঙ্গে করা হয়েছিল, যারা গত বছর মূল রেসিং গেমটি বন্ধ করার ইউবিসফ্টের সিদ্ধান্তকে চ্যালেঞ্জ জানিয়েছিল।
এর শাটডাউন থেকে, 2014 সালে প্রকাশিত ক্রু আর খেলতে পারা যায় না । খেলোয়াড়রা শারীরিক বা ডিজিটাল অনুলিপিটির মালিক কিনা তা নির্বিশেষে, 2024 সালের মার্চ মাসের মধ্যে সার্ভারগুলি সম্পূর্ণ অফলাইনে নেওয়া হয়েছিল , গেমটি অ্যাক্সেস করা যায় না। বিপরীতে, ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং এর সিক্যুয়াল, ক্রু: মোটরফেষ্টের অফলাইন সংস্করণগুলি বিকাশ করেছে , খেলোয়াড়দের এই গেমগুলি অফলাইনে উপভোগ করা চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেয়, সৌজন্যে মূল শিরোনামে প্রসারিত হয়নি।
গত বছরের শেষের দিকে, দু'জন গেমার ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা গ্রহণের সূচনা করেছিল , তারা জোর দিয়ে বলেছিল যে তারা "ক্রুদের ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্সের জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে ক্রুদের নিজস্ব অর্থ প্রদান এবং ক্রুদের অধিকারী করার জন্য অর্থ প্রদান করছে এবং তার অধিকারী ছিল।" তাদের মামলাটি রঙিনভাবে পরিস্থিতি বর্ণনা করেছে, এটি কেবল কয়েক বছর পরে প্রয়োজনীয় অংশগুলি ছিনিয়ে নেওয়ার জন্য এটি পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে।
বহুভুজের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, দাবিদাররা যুক্তি দিয়েছিলেন যে ইউবিসফ্ট সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের অভিযোগের পাশাপাশি মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন সহ বেশ কয়েকটি ক্যালিফোর্নিয়া আইন লঙ্ঘন করেছে। তারা আরও দাবি করেছে যে ইউবিসফ্ট গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার বিষয়ে ক্যালিফোর্নিয়ার বিধিবিধানকে লঙ্ঘন করেছে। বাদীরা গেমের অ্যাক্টিভেশন কোডটি দেখানো চিত্রগুলি দিয়ে তাদের কেসকে সমর্থন করেছিল, 2099 অবধি বৈধ, যা পরামর্শ দেয় যে ক্রু ভবিষ্যতে অনেক বেশি খেলতে পারা উচিত।
জবাবে, ইউবিসফ্টের আইনী দল জানিয়েছে যে বাদীরা ভুল করে বিশ্বাস করে যে তারা গেমটিতে চিরস্থায়ী অ্যাক্সেস সুরক্ষিত করছে। তারা জোর দিয়েছিলেন যে গ্রাহকদের ক্রয়ের পর্যায়ে অবহিত করা হয়েছিল যে তারা মালিকানা নয়, লাইসেন্স অর্জন করছে। তদুপরি, এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশন সংস্করণগুলির জন্য প্যাকেজিং সমস্ত ক্যাপগুলিতে স্পষ্টভাবে সতর্ক করেছিল যে ইউবিসফ্ট 30 দিনের নোটিশ সহ অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি খারিজ করতে সরে গেছে, তবে যদি এই প্রস্তাবটি ব্যর্থ হয় তবে বাদীরা জুরির বিচারে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত রয়েছে। এই জাতীয় বিরোধের আলোকে, স্টিমের মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি এখন স্পষ্টভাবে গ্রাহকদের জানিয়েছে যে তারা ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজমের স্বাক্ষরিত একটি নতুন আইন অনুসরণ করে গেম নিজেই নয়, তারা লাইসেন্স কিনছে। যদিও এই আইন সংস্থাগুলি ডিজিটাল সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করা থেকে বিরত রাখে না, এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা ক্রয় করার আগে লাইসেন্সিং শর্তাদি সম্পর্কে সচেতন।