Ubisoft дала понять, что покупка игры не предоставляет игрокам «беспрепятственные права собственности», а скорее «ограниченная лицензия на доступ к игре». Это заявление было сделано в контексте усилий компании по отклонению иска, поданного двумя недовольными игроками команды , которые бросили вызов решению Ubisoft закрыть оригинальную гоночную игру в прошлом году.
С тех пор, как его закрытие, команда, выпущенная в 2014 году, больше не играет . Независимо от того, владеют ли игроки физическим или цифровым копией, к игре нельзя получить доступ, а серверы полностью сняты к концу марта 2024 года . Напротив, Ubisoft разработала офлайн -версии Crew 2 и его продолжение The Crew: Motorfest , позволяя игрокам продолжать наслаждаться этими играми в автономном режиме.
В конце прошлого года два геймера инициировали судебный иск против Ubisoft , утверждая, что они были в неправильном представлении, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа вместо того, чтобы заплатить за ограниченную лицензию за использование команды». Их иск красочно описал ситуацию, сравнивая ее с покупкой машины для пинбола только для того, чтобы обнаружить, что она лишена важных частей спустя.
Как сообщил Полигон , заявители утверждали, что Ubisoft нарушила несколько калифорнийских законов, в том числе Закон о ложной рекламе, закон о несправедливой конкуренции и закон о правовых средствах потребителей, а также обвинения в мошенничестве с общим правом и нарушением гарантии. Они также утверждали, что Ubisoft нарушила правила Калифорнии по истечению истечения срока подарочной карты. Истцы поддержали свое дело с изображениями, показывающими код активации игры, действительный до 2099 года, предполагая, что экипаж должен оставаться играбельным в будущем.
В ответ юридическая команда Ubisoft заявила, что истцы по ошибке полагали, что они обеспечивают постоянный доступ к игре. Они подчеркнули, что потребители были проинформированы в момент покупки, что они приобретают лицензию, а не право собственности. Кроме того, упаковка для версий Xbox и PlayStation явно предупреждала во всех ограничениях, что Ubisoft может прекратить доступ к онлайн-функциям с 30-дневным уведомлением.
Ubisoft переехала, чтобы отклонить дело, но если ходатайство не удастся, истцы готовы перейти на суд присяжных. В свете таких споров, цифровые маршруты, такие как Steam, теперь явно информируют клиентов, что они покупают лицензию, а не саму игру, после нового закона, подписанного губернатором Калифорнии Гэвин Ньюсом. Несмотря на то, что этот закон не мешает компаниям снимать доступ к цифровому контенту, он гарантирует, что потребители знают о условиях лицензирования, прежде чем совершать покупку.