Ubisoft ต้องเผชิญกับคดีความเป็นลูกเรือ: คุณไม่ได้เป็นเจ้าของเกมที่ซื้อมา

Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้เกิดขึ้นในบริบทของความพยายามของ บริษัท ในการ ยกเลิกคดี ที่ยื่นโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งท้าทายการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมเมื่อปีที่แล้ว

นับตั้งแต่การปิดตัวลง ทีมงานที่วางจำหน่ายในปี 2014 ไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่ว่าผู้เล่นจะเป็นเจ้าของสำเนาทางกายภาพหรือดิจิตอลเกมไม่สามารถเข้าถึงได้โดยมี เซิร์ฟเวอร์ถูกนำไปออฟไลน์อย่างสมบูรณ์ภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2567 ในทางตรงกันข้าม Ubisoft ได้พัฒนา Crew 2 เวอร์ชันออฟไลน์และภาคต่อของมัน The Crew: MotorFest ทำให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมเหล่านี้ออฟไลน์ต่อไปได้รับความอนุเคราะห์จากชื่อเดิม

เมื่อปลายปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยยืนยันว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ความเข้าใจผิดว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือแทนที่จะจ่ายค่าใช้จ่าย จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ" คดีของพวกเขาอธิบายสถานการณ์อย่างมีสีสันเปรียบเสมือนการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาว่ามันถูกถอดชิ้นส่วนที่จำเป็นหลายปีต่อมา

ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม ผู้อ้างสิทธิ์แย้งว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียหลายฉบับรวมถึงกฎหมายการโฆษณาที่ผิดกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับค่าใช้จ่ายของการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังอ้างว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎระเบียบของแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับการหมดอายุของบัตรของขวัญ โจทก์สนับสนุนเคสของพวกเขาด้วยรูปภาพที่แสดงรหัสเปิดใช้งานของเกมที่ถูกต้องจนถึงปี 2099 โดยบอกว่า ลูกเรือ ควรจะเล่นได้ไกลในอนาคต

ในการตอบสนองทีมกฎหมายของ Ubisoft ระบุว่าโจทก์เชื่อว่าพวกเขามีความปลอดภัยในการเข้าถึงเกมตลอดเวลา พวกเขาเน้นว่าผู้บริโภคได้รับแจ้ง ณ จุดซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของ นอกจากนี้บรรจุภัณฑ์สำหรับ Xbox และ PlayStation เวอร์ชันเตือนอย่างชัดเจนในแคปทั้งหมดที่ Ubisoft สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน

Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากการเคลื่อนไหวล้มเหลวโจทก์ก็พร้อมที่จะดำเนินการพิจารณาคดีโดยลูกขุน ในแง่ของข้อพิพาทดังกล่าวตลาดดิจิตอลเช่น Steam ตอนนี้แจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกมตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดย Gavin Newsom ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่หยุด บริษัท จากการถอนการเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัล แต่ก็ช่วยให้ผู้บริโภคทราบถึงเงื่อนไขการออกใบอนุญาตก่อนทำการซื้อ