Ubisoft telah menyatakan dengan jelas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal," tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini dibuat dalam konteks usaha syarikat untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain krew yang tidak puas hati, yang mencabar keputusan Ubisoft untuk menutup permainan perlumbaan asal tahun lepas.
Sejak penutupannya, krew, yang dikeluarkan pada tahun 2014, tidak lagi dimainkan . Tidak kira sama ada pemain memiliki salinan fizikal atau digital, permainan tidak dapat diakses, dengan pelayan yang benar -benar diambil secara luar talian pada akhir bulan Mac 2024 . Sebaliknya, Ubisoft mengembangkan versi luar talian Crew 2 dan sekuelnya, The Crew: Motorfest , yang membolehkan pemain terus menikmati permainan ini di luar talian, yang tidak diperluaskan ke tajuk asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , menegaskan mereka berada di bawah kesalahpahaman bahawa mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew dan bukannya membayar lesen terhad untuk menggunakan krew." Tuntutan mereka secara berwarna -warni menggambarkan keadaan itu, menyamakannya untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan bahagian -bahagian penting beberapa tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , pihak menuntut berhujah bahawa Ubisoft melanggar beberapa undang -undang California, termasuk undang -undang pengiklanan palsu, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, bersama dengan tuduhan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga mendakwa Ubisoft melanggar peraturan California mengenai tamat tempoh kad hadiah. Plaintif menyokong kes mereka dengan imej yang menunjukkan kod pengaktifan permainan, sah sehingga 2099, menunjukkan bahawa krew harus dimainkan jauh ke masa depan.
Sebagai tindak balas, pasukan undang -undang Ubisoft menyatakan bahawa plaintif tersilap percaya mereka memperoleh akses kekal ke permainan. Mereka menekankan bahawa pengguna dimaklumkan pada titik pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan. Selain itu, pembungkusan untuk versi Xbox dan PlayStation secara eksplisit memberi amaran dalam semua topi bahawa Ubisoft dapat menamatkan akses kepada ciri-ciri dalam talian dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah berpindah untuk menolak kes itu, tetapi sekiranya gerakan gagal, plaintif bersedia untuk meneruskan perbicaraan juri. Memandangkan pertikaian seperti itu, pasaran digital seperti Steam kini secara eksplisit memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan itu sendiri, mengikuti undang -undang baru yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom. Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada menarik balik akses kepada kandungan digital, ia memastikan pengguna menyedari syarat pelesenan sebelum membuat pembelian.