Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह कथन चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने के लिए कंपनी के प्रयास के संदर्भ में किया गया था, जिन्होंने पिछले साल मूल रेसिंग गेम को बंद करने के यूबीसॉफ्ट के फैसले को चुनौती दी थी।
इसके शटडाउन के बाद से, 2014 में जारी चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । भले ही खिलाड़ियों के पास भौतिक या डिजिटल कॉपी हो, लेकिन खेल को एक्सेस नहीं किया जा सकता है, जिसमें मार्च 2024 के अंत तक सर्वरों को पूरी तरह से ऑफ़लाइन ले जाया जा सकता है । इसके विपरीत, Ubisoft ने क्रू 2 के ऑफ़लाइन संस्करणों और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट को विकसित किया , जिससे खिलाड़ियों को इन खेलों का ऑफ़लाइन आनंद जारी रखने की अनुमति मिली, एक शिष्टाचार मूल शीर्षक के लिए विस्तारित नहीं किया गया।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह कहते हुए कि वे इस गलतफहमी के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल को चालक दल के लिए भुगतान करने के बजाय चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान कर रहे थे।" उनके मुकदमे ने रंगीन रूप से स्थिति का वर्णन किया, इसकी तुलना केवल एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए की गई, ताकि यह पता चल सके कि यह आवश्यक भागों को वर्षों बाद छीन लिया गया है।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, दावेदारों ने तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने कई कैलिफोर्निया कानूनों का उल्लंघन किया, जिसमें झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम शामिल हैं, साथ ही आम कानून धोखाधड़ी और वारंटी के उल्लंघन के आरोप हैं। उन्होंने यह भी दावा किया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड की समाप्ति पर कैलिफोर्निया के नियमों का उल्लंघन किया। वादी ने खेल के सक्रियण कोड को दिखाने वाली छवियों के साथ अपने मामले का समर्थन किया, जो 2099 तक मान्य है, यह सुझाव देते हुए कि चालक दल को भविष्य में बहुत दूर रहना चाहिए।
जवाब में, यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने कहा कि वादी ने गलती से माना कि वे खेल के लिए सदा के लिए पहुंच हासिल कर रहे हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उपभोक्ताओं को खरीद के बिंदु पर सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। इसके अलावा, Xbox और PlayStation संस्करणों के लिए पैकेजिंग ने स्पष्ट रूप से सभी कैप में चेतावनी दी है कि Ubisoft 30-दिन के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को समाप्त कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट मामले को खारिज करने के लिए चले गए हैं, लेकिन गति विफल होनी चाहिए, वादी को जूरी परीक्षण के लिए आगे बढ़ने के लिए तैयार किया जाता है। इस तरह के विवादों के प्रकाश में, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस अब स्पष्ट रूप से ग्राहकों को सूचित करते हैं कि वे कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून के बाद, एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि खेल खरीद रहे हैं। हालांकि यह कानून कंपनियों को डिजिटल सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है, यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ता खरीदारी करने से पहले लाइसेंसिंग की शर्तों के बारे में जानते हैं।