Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này đã được đưa ra trong bối cảnh nỗ lực của công ty nhằm bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi bất mãn của phi hành đoàn , người đã thách thức quyết định của Ubisoft để đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm ngoái.
Kể từ khi đóng cửa, phi hành đoàn, được phát hành vào năm 2014, không còn có thể chơi được nữa . Bất kể người chơi sở hữu một bản sao vật lý hay kỹ thuật số, trò chơi không thể được truy cập, với các máy chủ được thực hiện hoàn toàn ngoại tuyến vào cuối tháng 3 năm 2024 . Ngược lại, Ubisoft đã phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó, The Crew: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các trò chơi này ngoại tuyến, một phép lịch sự không được mở rộng đến tiêu đề gốc.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , khẳng định họ đang theo quan niệm sai lầm rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Vụ kiện của họ mô tả đầy màu sắc tình huống, ví nó là mua một máy pinball chỉ để thấy nó bị tước các bộ phận thiết yếu năm sau đó.
Theo báo cáo của Polygon , các Nguyên đơn lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm một số luật của California, bao gồm luật quảng cáo sai, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các cáo buộc của gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ cũng tuyên bố Ubisoft đã chống lại các quy định của California về hết hạn thẻ quà tặng. Các nguyên đơn đã hỗ trợ trường hợp của họ với hình ảnh hiển thị mã kích hoạt của trò chơi, có hiệu lực cho đến năm 2099, cho thấy rằng phi hành đoàn nên vẫn có thể chơi được trong tương lai.
Đáp lại, nhóm pháp lý của Ubisoft tuyên bố rằng các nguyên đơn đã nhầm lẫn rằng họ đang đảm bảo quyền truy cập vĩnh viễn vào trò chơi. Họ nhấn mạnh rằng người tiêu dùng đã được thông báo tại điểm mua rằng họ đang có được giấy phép, không phải quyền sở hữu. Hơn nữa, bao bì cho các phiên bản Xbox và PlayStation được cảnh báo rõ ràng trong tất cả các CAP rằng Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo 30 ngày.
Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án, nhưng nếu chuyển động thất bại, các nguyên đơn đã sẵn sàng để tiến hành một phiên tòa xét xử. Trước các tranh chấp như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện thông báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, chứ không phải chính trò chơi, theo luật mới được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung kỹ thuật số, nhưng nó đảm bảo người tiêu dùng nhận thức được các điều khoản cấp phép trước khi mua hàng.