17세 어린이가 Monopoly GO에 25,000달러를 지출했습니다.

Monopoly GO의 소액 결제: $25,000의 주의 사항

최근 사건은 모바일 게임의 인앱 구매와 관련된 재정적 위험을 부각시켰습니다. 17세의 한 소년이 Monopoly GO 소액 결제에 25,000달러라는 엄청난 금액을 지출한 것으로 알려졌는데, 이는 의도치 않은 상당한 지출 가능성이 있음을 보여줍니다. 게임 자체는 무료이지만 진행을 위해 소액 결제에 의존하기 때문에 많은 플레이어가 자신도 모르게 상당한 금액을 청구하게 되었습니다.

이것은 고립된 사례가 아닙니다. 한 플레이어는 앱을 삭제하기 전에 1,000달러를 지출했다고 인정했습니다. 그러나 조언을 구하는 의붓부모가 Reddit에 보고한 25,000달러의 지출은 이전 계정을 왜소하게 만들어 게임의 잠재적인 중독성 특성과 큰 금액을 쉽게 소비할 수 있음을 보여줍니다. 상황은 게임의 서비스 약관으로 인해 복잡해지며 이로 인해 실수로 구매한 경우라도 모든 구매에 대한 책임이 사용자에게 있을 수 있습니다.

인앱 구매를 둘러싼 논란

모노폴리 GO 사건은 전혀 특이한 사건이 아닙니다. 게임 내 소액 결제는 반복적으로 비판을 불러일으켰습니다. NBA 2K 소액 거래와 관련하여 Take-Two Interactive를 상대로 한 집단 소송과 같이 게임 개발자를 상대로 한 소송은 이러한 관행에 대한 광범위한 우려를 보여줍니다. 이번 모노폴리 GO 사건에 대한 법적 조치 가능성은 희박하지만, 이는 이러한 시스템으로 인해 발생하는 좌절감과 재정적 어려움을 보여주는 또 다른 예입니다.

소액결제의 수익성은 부인할 수 없습니다. 예를 들어 디아블로 4는 소액 결제 수익으로 1억 5천만 달러가 넘는 수익을 창출했습니다. 이 비즈니스 모델의 성공은 대규모 일회성 거래보다는 소규모의 빈번한 구매를 장려하는 능력에서 비롯됩니다. 그러나 바로 이러한 특징이 비판의 대상이기도 하다. 이러한 구매의 증분 특성으로 인해 처음에 의도한 것보다 전체 지출이 훨씬 더 높아질 수 있으며, 사용자가 너무 늦을 때까지 전체 범위를 깨닫지 못하는 경우가 많습니다.

Reddit 사용자의 곤경은 의도하지 않은 인앱 구매에 대해 환불을 받기가 어렵다는 것을 강조합니다. 이는 모노폴리 GO