Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu đáng kể ngoài ý muốn. Mặc dù bản thân trò chơi này là miễn phí nhưng việc phụ thuộc vào các giao dịch vi mô để tiến triển đã khiến nhiều người chơi vô tình phải gánh những hóa đơn đáng kể.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Một người chơi thừa nhận đã chi 1.000 USD trước khi xóa ứng dụng. Tuy nhiên, khoản chi 25.000 đô la được báo cáo trên Reddit bởi cha mẹ kế đang tìm kiếm lời khuyên đã lấn át các tài khoản trước đó, cho thấy tính chất gây nghiện tiềm ẩn của trò chơi và sự dễ dàng khi chi tiêu số tiền lớn. Tình hình trở nên phức tạp do điều khoản dịch vụ của trò chơi có khả năng buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về mọi giao dịch mua, kể cả những giao dịch vô tình.
Tranh cãi xung quanh việc mua hàng trong ứng dụng
Sự cố Monopoly GO không phải là duy nhất. Các giao dịch vi mô trong trò chơi đã nhiều lần bị chỉ trích. Các vụ kiện chống lại các nhà phát triển trò chơi, chẳng hạn như vụ kiện tập thể chống lại Take-Two Interactive liên quan đến các giao dịch vi mô NBA 2K, thể hiện mối lo ngại rộng rãi đối với các hoạt động này. Mặc dù khó có khả năng xảy ra hành động pháp lý trong trường hợp Monopoly GO cụ thể này, nhưng đây là một ví dụ khác về sự thất vọng và khó khăn tài chính do các hệ thống này gây ra.
Lợi nhuận của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận; Ví dụ: Diablo 4 đã tạo ra hơn 150 triệu đô la doanh thu giao dịch vi mô. Thành công của mô hình kinh doanh này bắt nguồn từ khả năng khuyến khích các giao dịch mua hàng nhỏ hơn, thường xuyên hơn là các giao dịch lớn hơn, một lần. Tuy nhiên, chính đặc điểm này cũng là nguồn gốc của những lời chỉ trích. Bản chất gia tăng của các giao dịch mua này có thể dẫn đến tổng chi tiêu cao hơn đáng kể so với dự định ban đầu, thường khiến người dùng không nhận ra toàn bộ mức chi tiêu cho đến khi quá muộn.
Tình trạng khó khăn của người dùng Reddit nhấn mạnh sự khó khăn trong việc nhận tiền hoàn lại cho các giao dịch mua hàng trong ứng dụng không chủ ý. Điều này đóng vai trò như một lời cảnh báo rõ ràng cho tất cả người chơi về khả năng chi tiêu quá mức vào các trò chơi miễn phí sử dụng các mô hình giao dịch vi mô như Monopoly GO.
