Microsoft telah mengumumkan bahawa ia akan menghentikan Skype pada bulan Mei, memilih untuk memperkenalkan versi percuma pasukan Microsoft untuk mengambil tempatnya. Keputusan ini datang di tengah-tengah landskap yang kompetitif di mana perkhidmatan VoIP seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger telah menjadi platform untuk komunikasi, mendorong panggilan langsung tradisional ke telefon bimbit, ciri khas Skype, ke dalam usang.
Menurut The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan beralih ke aplikasi Microsoft Teams, di mana mereka boleh mengakses semua kandungan mereka yang sedia ada, termasuk sejarah mesej dan kenalan, tanpa kerumitan membuat akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk secara beransur -ansur menghapuskan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa.
Bagi pengguna Skype yang tidak mahu beralih kepada pasukan, Microsoft menawarkan alat untuk mengeksport data mereka, seperti foto dan sejarah perbualan, membolehkan mereka mengekalkan rekod sembang Skype mereka.
Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana ini adalah ketika Skype secara rasmi akan pergi ke luar talian. Microsoft menjamin bahawa kredit Skype yang ada akan dihormati, tetapi pelanggan baru tidak akan mempunyai akses kepada ciri -ciri Skype yang dibayar yang membolehkan membuat atau menerima panggilan ke dan dari telefon bimbit.
Kerugian yang paling ketara dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan langsung ke telefon bimbit. Microsoft Amit Fulay, naib presiden produk, memberitahu The Verge bahawa walaupun ciri ini sangat berharga semasa puncak Skype, kaitannya telah berkurangan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," jelas Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, yang bertujuan untuk meningkatkan tumpuannya pada video dan komunikasi suara masa nyata dan memasuki 160 juta pengguna aktif Skype untuk peluang pasaran baru. Skype pernah memainkan peranan penting dalam ekosistem Microsoft, diintegrasikan di seluruh peranti Windows dan diserlahkan sebagai ciri untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa pangkalan pengguna Skype telah mengalami stagnasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mendorong perubahan fokus ke arah pasukan Microsoft untuk pengguna.