A Microsoft anunciou que interromperá o Skype em maio, optando por apresentar uma versão gratuita das equipes da Microsoft para substituir. Essa decisão ocorre em meio a um cenário competitivo, onde serviços VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger se tornaram as plataformas preferidas para a comunicação, empurrando chamadas diretas tradicionais para os celulares, uma marca registrada do Skype, para a obsolescência.
De acordo com o The Verge, os usuários existentes do Skype farão a transição perfeitamente para o aplicativo Microsoft Teams, onde podem acessar todo o conteúdo existente, incluindo histórico de mensagens e contatos, sem o aborrecimento de criar uma nova conta. No entanto, a Microsoft planeja eliminar gradualmente o apoio a chamadas domésticas e internacionais.
Para os usuários do Skype que não desejam mudar para as equipes, a Microsoft oferece uma ferramenta para exportar seus dados, como fotos e históricos de conversas, permitindo que eles mantenham seus registros de bate -papo do Skype.
Os usuários têm até 5 de maio para tomar sua decisão, pois é quando o Skype ficará oficialmente offline. A Microsoft garante que os créditos existentes do Skype serão homenageados, mas novos clientes não terão acesso aos recursos pagos do Skype que permitem fazer ou receber chamadas de e para os celulares.
A perda mais significativa com o desligamento do Skype é a capacidade de fazer chamadas diretas aos celulares. Amit, da Microsoft, vice -presidente de produto, disse ao The Verge que, embora esse recurso fosse valioso durante o pico do Skype, sua relevância diminuiu. "Parte do motivo é que analisamos o uso e as tendências, e essa funcionalidade foi ótima no momento em que a voz sobre IP (VoIP) não estava disponível e os planos de dados móveis eram muito caros", explicou Fuly. "Se olharmos para o futuro, isso não é uma coisa em que queremos estar".
A Microsoft adquiriu o Skype por US $ 8,5 bilhões em 2011, com o objetivo de aprimorar seu foco nas comunicações de vídeo e voz em tempo real e aproveitar os 160 milhões de usuários ativos do Skype para novas oportunidades de mercado. O Skype já desempenhou um papel fundamental no ecossistema da Microsoft, integrado nos dispositivos Windows e destacado como um recurso para os consoles Xbox. No entanto, a Microsoft reconhece que a base de usuários do Skype estagnou nos últimos anos, provocando uma mudança de foco para as equipes da Microsoft para os consumidores.