Fielder:簡化業務運營並增強客戶體驗
Fielder 是一款功能強大的應用程序,專為公司所有者、經理和董事設計,可幫助他們高效地管理任務並將其分配給現場代理。 這一全麵的解決方案通過按需任務管理優化資源分配並提高盈利能力。
該應用程序為業主/經理提供了一個門戶網站和移動應用程序,並為代理商提供了專用的移動應用程序。 這允許無縫通信和任務委派。 客戶還可以受益於用戶友好的界麵來請求服務和跟蹤進度。
Fielder 應用程序的主要功能:
- 任務管理和分配:根據實時位置數據輕鬆將取貨、送貨和其他服務任務分配給最近的可用代理。
- 實時座席追蹤:實時監控座席位置,優化任務分配並確保及時提供服務。
- 高效的任務分配:根據與客戶的距離來分配任務,最大限度地減少行程時間並最大限度地提高效率。 跟蹤到達時間並確認現場情況。
- 服務證明:審查已完成任務的照片和基於文檔的證據,確保透明度和問責製。
- 卓越的客戶體驗:客戶可以請求服務、跟蹤代理進度、接收狀態更新(電子郵件和短信)並對收到的服務進行評分。
- 可擴展的解決方案:適用於各個行業,包括出租車、活動策劃、食品配送、寵物服務、車隊管理、物流和維護。
結論:
Fielder 為尋求提高效率、提高客戶滿意度和增加利潤的企業提供完整的解決方案。 其直觀的設計、強大的功能和可擴展的架構使其成為優化業務運營的理想選擇。
立即下載 Fielder,體驗與眾不同!請訪問 www.appfielder.com 或發送電子郵件 [email protected] 獲取更多信息或反饋。