फील्डर: व्यवसाय संचालन को सुव्यवस्थित करना और ग्राहक अनुभव को बढ़ाना
फील्डर एक शक्तिशाली ऐप है जो कंपनी मालिकों, प्रबंधकों और निदेशकों के लिए अपने फील्ड एजेंटों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने और कार्यों को सौंपने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह व्यापक समाधान संसाधन आवंटन को अनुकूलित करता है और ऑन-डिमांड कार्य प्रबंधन के माध्यम से लाभप्रदता में सुधार करता है।
ऐप में मालिकों/प्रबंधकों के लिए एक वेब पोर्टल और मोबाइल एप्लिकेशन और एजेंटों के लिए एक समर्पित मोबाइल ऐप की सुविधा है। यह निर्बाध संचार और कार्य प्रतिनिधिमंडल की अनुमति देता है। ग्राहकों को सेवाओं का अनुरोध करने और प्रगति पर नज़र रखने के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस से भी लाभ मिलता है।
फील्डर ऐप की मुख्य विशेषताएं:
- कार्य प्रबंधन और असाइनमेंट: वास्तविक समय स्थान डेटा के आधार पर निकटतम उपलब्ध एजेंट को आसानी से पिकअप, डिलीवरी और अन्य सेवा कार्य सौंपें।
- वास्तविक समय एजेंट ट्रैकिंग:वास्तविक समय में एजेंट स्थानों की निगरानी करें, कार्य आवंटन को अनुकूलित करें और समय पर सेवा वितरण सुनिश्चित करें।
- कुशल कार्य आवंटन: ग्राहकों से निकटता, यात्रा के समय को कम करने और दक्षता को अधिकतम करने के आधार पर कार्यों का आवंटन करें। आगमन के समय को ट्रैक करें और साइट पर उपस्थिति की पुष्टि करें।
- सेवा का प्रमाण: पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करते हुए पूर्ण किए गए कार्यों के फोटोग्राफिक और दस्तावेज़-आधारित साक्ष्य की समीक्षा करें।
- बेहतर ग्राहक अनुभव: ग्राहक सेवाओं का अनुरोध कर सकते हैं, एजेंट की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं, स्थिति अपडेट (ईमेल और एसएमएस) प्राप्त कर सकते हैं, और प्राप्त सेवा को रेटिंग दे सकते हैं।
- स्केलेबल समाधान: टैक्सी, इवेंट प्लानिंग, भोजन वितरण, पालतू पशु सेवाएं, बेड़े प्रबंधन, रसद और रखरखाव सहित विभिन्न उद्योगों के लिए अनुकूल।
निष्कर्ष:
फील्डर उन व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण समाधान प्रदान करता है जो दक्षता में सुधार करना चाहते हैं, ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाना चाहते हैं और मुनाफा बढ़ाना चाहते हैं। इसका सहज डिज़ाइन, मजबूत विशेषताएं और स्केलेबल आर्किटेक्चर इसे व्यावसायिक संचालन को अनुकूलित करने के लिए एक आदर्श विकल्प बनाते हैं।
फील्डर को आज ही डाउनलोड करें और अंतर का अनुभव करें! अधिक जानकारी या फीडबैक के लिए www.appfielder.com पर जाएं या [email protected] पर ईमेल करें।
