Fielder:简化业务运营并增强客户体验
Fielder 是一款功能强大的应用程序,专为公司所有者、经理和董事设计,可帮助他们高效地管理任务并将其分配给现场代理。 这一全面的解决方案通过按需任务管理优化资源分配并提高盈利能力。
该应用程序为业主/经理提供了一个门户网站和移动应用程序,并为代理商提供了专用的移动应用程序。 这允许无缝通信和任务委派。 客户还可以受益于用户友好的界面来请求服务和跟踪进度。
Fielder 应用程序的主要功能:
- 任务管理和分配:根据实时位置数据轻松将取货、送货和其他服务任务分配给最近的可用代理。
- 实时座席追踪:实时监控座席位置,优化任务分配并确保及时提供服务。
- 高效的任务分配:根据与客户的距离来分配任务,最大限度地减少行程时间并最大限度地提高效率。 跟踪到达时间并确认现场情况。
- 服务证明:审查已完成任务的照片和基于文档的证据,确保透明度和问责制。
- 卓越的客户体验:客户可以请求服务、跟踪代理进度、接收状态更新(电子邮件和短信)并对收到的服务进行评分。
- 可扩展的解决方案:适用于各个行业,包括出租车、活动策划、食品配送、宠物服务、车队管理、物流和维护。
结论:
Fielder 为寻求提高效率、提高客户满意度和增加利润的企业提供完整的解决方案。 其直观的设计、强大的功能和可扩展的架构使其成为优化业务运营的理想选择。
立即下载 Fielder,体验与众不同!请访问 www.appfielder.com 或发送电子邮件 [email protected] 获取更多信息或反馈。