Fielder: semplificazione delle operazioni aziendali e miglioramento dell'esperienza del cliente
Fielder è una potente app progettata per proprietari, manager e direttori di aziende per gestire e assegnare in modo efficiente compiti ai loro agenti sul campo. Questa soluzione completa ottimizza l'allocazione delle risorse e migliora la redditività attraverso la gestione delle attività su richiesta.
L'app dispone di un portale web e di un'applicazione mobile per proprietari/gestori e di un'app mobile dedicata per gli agenti. Ciò consente una comunicazione senza soluzione di continuità e la delega delle attività. I clienti beneficiano inoltre di un'interfaccia intuitiva per richiedere servizi e monitorare i progressi.
Caratteristiche principali dell'app Fielder:
- Gestione e assegnazione delle attività: Assegna facilmente ritiro, consegna e altre attività di servizio all'agente disponibile più vicino in base ai dati di posizione in tempo reale.
- Tracciamento degli agenti in tempo reale: monitora la posizione degli agenti in tempo reale, ottimizzando l'allocazione delle attività e garantendo la fornitura tempestiva del servizio.
- Assegnazione efficiente delle attività: Assegna le attività in base alla vicinanza ai clienti, riducendo al minimo i tempi di viaggio e massimizzando l'efficienza. Tieni traccia degli orari di arrivo e conferma la presenza sul posto.
- Prova del servizio: Esamina prove fotografiche e documentali delle attività completate, garantendo trasparenza e responsabilità.
- Esperienza cliente superiore: i clienti possono richiedere servizi, monitorare i progressi dell'agente, ricevere aggiornamenti sullo stato (e-mail e SMS) e valutare il servizio ricevuto.
- Soluzione scalabile: Adattabile a vari settori, tra cui taxi, pianificazione di eventi, consegna di cibo, servizi per animali domestici, gestione della flotta, logistica e manutenzione.
Conclusione:
Fielder offre una soluzione completa per le aziende che cercano di migliorare l'efficienza, aumentare la soddisfazione dei clienti e aumentare i profitti. Il suo design intuitivo, le funzionalità robuste e l'architettura scalabile lo rendono la scelta ideale per ottimizzare le operazioni aziendali.
Scarica Fielder oggi e sperimenta la differenza! Visita www.appfielder.com o invia un'e-mail a [email protected] per ulteriori informazioni o feedback.
