জনপ্রিয় গেম জেনশিন ইমপ্যাক্টের পিছনে প্রকাশক হোওভার্সি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তিতে পৌঁছেছেন। এই চুক্তির অংশ হিসাবে, হোওভারসি 20 মিলিয়ন ডলার জরিমানা প্রদান করবে এবং 16 বছরের কম বয়সী কিশোর -কিশোরীদের কাছে লুট বক্স বিক্রি করার নিষেধাজ্ঞা বাস্তবায়ন করবে। এই সিদ্ধান্তটি গেমিং সংস্থার বিরুদ্ধে এফটিসি দ্বারা করা একাধিক অভিযোগ থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে, এফটিসি বিশদভাবে জানিয়েছে যে হোওভার্স জরিমানা প্রদান এবং 16 বছরের কম বয়সী শিশুরা পিতামাতার সম্মতি ব্যতীত গেম ক্রয় করতে পারে না তা নিশ্চিত করে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করেছে। এফটিসির গ্রাহক সুরক্ষা ব্যুরোর পরিচালক স্যামুয়েল লেভাইন শিশু, কিশোর এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের বিভ্রান্তিকর জন্য জেনশিন প্রভাবের সমালোচনা করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে গেমটি খেলোয়াড়দের কম বিজয়ী প্রতিকূলতার সাথে পুরষ্কারে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে অর্থ ব্যয় করতে উত্সাহিত করেছিল, এগুলিকে "ডার্ক-প্যাটার্ন কৌশল" হিসাবে চিহ্নিত করে। লেভাইন জোর দিয়েছিলেন যে এই ধরনের প্রতারণামূলক অনুশীলনগুলি, বিশেষত যারা তরুণ শ্রোতাদের লক্ষ্য করে তাদের জবাবদিহিতার মুখোমুখি হবে।
হোওভার্সের বিরুদ্ধে এফটিসির প্রধান অভিযোগগুলি শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি (সিওপিপিএ) লঙ্ঘনের আশেপাশে ঘোরে। সংস্থাটি দাবি করেছে যে হোওভার্স শিশুদের জন্য জেনশিনের প্রভাব বিপণন করেছে এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যকে ভুলভাবে সংগ্রহ করেছে। তদ্ব্যতীত, এফটিসি অভিযোগ করেছে যে হোওভার্স খেলোয়াড়দের জয়ের মতবিরোধ সম্পর্কে বিভ্রান্ত করেছিলেন "পাঁচতারা" লুট বক্স পুরষ্কার এবং এই লুট বাক্সগুলি খোলার সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি।
এফটিসি আরও উল্লেখ করেছে যে জেনশিনের প্রভাবের মধ্যে ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থা বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায় ছিল। এফটিসি অনুসারে এই সিস্টেমটি এই বাস্তবতাকে অস্পষ্ট করে দিয়েছে যে খেলোয়াড়দের, বিশেষত শিশুদের, কাঙ্ক্ষিত "পাঁচতারা" আইটেমগুলি পেতে প্রচুর পরিমাণে অর্থ ব্যয় করতে হবে। এই পুরষ্কারগুলি অনুসরণে কয়েক হাজার থেকে হাজার হাজার ডলার ব্যয় করে শিশুদের প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছে।
নাবালিকাদের কাছে লুট বক্স বিক্রয়ের উপর জরিমানা এবং নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, হোয়োভারসিকে বেশ কয়েকটি সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে লুট বাক্সগুলি থেকে জয়ের প্রতিকূলতা এবং এর ভার্চুয়াল মুদ্রার বিনিময় হারগুলি, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা এবং কোপ্পা বিধিমালাগুলি এগিয়ে চলেছে এমনভাবে মেনে চলার মধ্যে রয়েছে।