流行遊戲《 Genshin Impact》背後的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成了重大和解。作為本協議的一部分,Hoyoverse將支付2000萬美元的罰款,並實施禁止向16歲以下的青少年出售戰利品盒的禁令。這一決定源於FTC對遊戲公司的一系列指控。
在新聞稿中,FTC詳細介紹了Hoyoverse致力於支付罰款,並確保未經父母同意,16歲以下的兒童不能進行遊戲中的購買。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了Genshin對誤導兒童,青少年和其他球員的影響。他說,該遊戲鼓勵玩家在獎品上花費大量金錢,而賠率很低,並將其標記為“黑暗故事的戰術”。萊文強調,這種欺騙性的做法,尤其是針對年輕受眾的人,將面臨問責制。
FTC反對Hoyoverse的主要指控圍繞著違反兒童在線隱私保護規則(COPPA)的行為。該機構聲稱,Hoyoverse銷售了Genshin對兒童的影響,並不當收集了他們的個人信息。此外,FTC聲稱,Hoyoverse誤導的球員贏得了令人垂涎的“五星級”戰利品獎品的機率以及與打開這些戰利品盒有關的成本。
FTC還指出,Genshin Impact中的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平。根據FTC的說法,該系統掩蓋了一個現實,即玩家,尤其是兒童,需要花費大量錢才能獲得所需的“五星級”物品。報導浮出水面,這些孩子花費數百到數千美元來追求這些獎品。
除了對未成年人的罰款和禁令銷售的禁令外,還需要採取幾項糾正措施。其中包括披露從戰利品盒中獲勝的機率以及其虛擬貨幣的匯率,刪除從13歲以下的兒童收集的個人信息,並遵守COPPA法規的前進。