El director de Microsoft Flight Simulator 2024 reconoció problemas de lanzamiento desde el primer díaDemasiados usuarios abrumaron los servidores MSFS
En el vídeo de aproximadamente 5 minutos de actualización del día de lanzamiento del desarrollador, Neumann y Wloch explicaron las causas de los problemas del juego y cómo planean abordarlos. Neumann admitió que sabían que el entusiasmo por el juego era alto, pero subestimaron la cantidad de jugadores. "Realmente ha abrumado nuestra infraestructura", afirmó.
Para explicar con más detalle los problemas, Neumann se remitió a Wloch. "Al principio, cuando los jugadores comienzan, básicamente solicitan datos de un servidor, y ese servidor los recupera de una base de datos", dijo. Esta base de datos tiene un caché y fue probada con 200.000 usuarios simulados, pero la gran cantidad de jugadores aún la abruma.
Cola de inicio de sesión de MSFS y aviones perdidos
Pronto descubrieron la razón detrás de los tiempos de carga largos o incompletos. Después de saturarse, el servicio falla, lo que lo obliga a reiniciarse y volver a intentarlo repetidamente. "Esto crea una carga inicial extremadamente larga, que no debería ser tan larga", explicó. Con el tiempo, los datos faltantes hacen que la pantalla de carga se detenga al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.
Además, el problema de los aviones perdidos informado por los jugadores se debe a contenido incompleto o bloqueado. Aunque algunos jugadores ingresaron con éxito al juego, es posible que falten algunos aviones o piezas de contenido después de pasar la pantalla de cola. "Eso no es nada normal, y se debe a que el servicio y el servidor no responden, y este caché está completamente desbordado", afirmó Wloch.
MSFS 2024 lucha con comentarios de Steam en su mayoría negativos
A pesar de estos graves problemas de lanzamiento del primer día, el equipo ha estado trabajando activamente para resolverlos. "Hemos resuelto los problemas y ahora estamos incorporando jugadores a un ritmo constante", como se indica en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias y agradecemos su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".