การเปิดตัว MSFS 2024: มีการขออภัยท่ามกลางการเปิดตัวครั้งแรกที่มีพายุ

การเปิดตัวคร่าวๆ ของ Microsoft Flight Simulator 2024 หัวหน้าของบริษัทรับทราบถึงปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้น

หัวหน้า Microsoft Flight Simulator 2024 รับทราบปัญหาการเปิดตัวในวันแรกมีผู้ใช้มากเกินไปทำให้เซิร์ฟเวอร์ MSFS ล้นหลาม

การเปิดตัวของ MSFS 2024 ประสบปัญหาข้อบกพร่อง ความไม่เสถียร และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studio ได้เผยแพร่วิดีโอบน YouTube เพื่อกล่าวถึงความกังวลของผู้เล่นเกี่ยวกับเกมนี้

ในวิดีโออัปเดตวันเปิดตัวนักพัฒนาซอฟต์แวร์ประมาณ 5 นาที Neumann และ Wloch อธิบาย สาเหตุของปัญหาของเกมและวิธีที่พวกเขาวางแผนที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขารู้ว่าความตื่นเต้นสำหรับเกมนี้สูงแต่ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำไป “มันครอบงำโครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว

เพื่ออธิบายปัญหาเพิ่มเติม นอยมันน์เลื่อนไปที่ Wloch “ในช่วงเริ่มต้น เมื่อผู้เล่นเริ่มต้น พวกเขากำลังขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์นั้นจะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลนี้มีแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นที่สูงยังคงล้นหลาม

คิวการเข้าสู่ระบบ MSFS และเครื่องบินที่หายไป

Wloch และ ทีมงานของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเริ่มบริการใหม่และเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าสู่ระบบเกม พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวขึ้นห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "มันทำงานได้ดีประมาณครึ่งชั่วโมง และทันใดนั้นแคชก็พังอีกครั้ง" Wloch กล่าว

ในไม่ช้าพวกเขาก็ค้นพบสาเหตุที่ทำให้การโหลดไม่สมบูรณ์หรือใช้เวลานาน หลังจากอิ่มตัว บริการจะล้มเหลว บังคับให้รีสตาร์ทและลองใหม่อีกครั้ง “นั่นทำให้เกิดการโหลดครั้งแรกที่ยาวมาก ซึ่งไม่ควรยาวขนาดนั้น” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่หายไปทำให้หน้าจอการโหลดหยุดชั่วคราวที่ 97% ทำให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่

ยิ่งกว่านั้น ปัญหาเครื่องบินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก แม้ว่าผู้เล่นบางคนจะเข้าสู่เกมได้สำเร็จ แต่เครื่องบินหรือเนื้อหาบางส่วนอาจหายไปหลังจากผ่านหน้าจอคิวไปแล้ว "นั่นไม่ใช่เรื่องปกติโดยสิ้นเชิง และนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง และแคชนี้ล้นไปหมด" Wloch กล่าว

MSFS 2024 ดิ้นรนกับผลตอบรับเชิงลบจาก Steam ส่วนใหญ่

เนื่องจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น เกมจึงได้รับความเสียหายอย่างมากจากผู้เล่น Steam บางคนรายงานข้อกังวลร้ายแรง ตั้งแต่คิวเข้าสู่ระบบที่ยืดเยื้อไปจนถึงการขาดเครื่องบิน ปัจจุบัน เกมดังกล่าวได้รับการจัดอันดับเป็นเชิงลบเป็นส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มดังกล่าว

แม้จะมีปัญหาร้ายแรงในการเปิดตัววันแรก แต่ทีมงานก็ยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาแล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้ามาด้วยความเร็วที่สม่ำเสมอ" ตามที่ระบุไว้ในหน้า Steam ของเกม "เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับการอดทนรอ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเรา ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"