尊敬的顾客,
隆重推出我们新的客户关系管理 (CRM) 应用程序,专为您的方便而设计。 您可以执行以下操作:
- 监控数据使用情况:跟踪自上次连接以来的数据下载和上传活动。
- 管理您的计划:直接通过应用程序轻松请求更改您的互联网套餐。
- WiFi 诊断: 利用“路由器连接测试”来解决路由器和设备之间的 WiFi 问题。 针对检测到的任何问题获得量身定制的解决方案。
- 简化的支持:打开支持票并通过应用内消息直接与我们的技术团队沟通 - 不再需要打电话!
- 安全在线支付:通过我们的集成 bKash 支付网关方便地支付每月账单,无需额外费用。
- 付款历史记录:访问您过去所有付款的详细记录。
- 随时了解情况:直接在应用程序内接收有关服务中断、优惠和新闻的重要通知。
- 移动数据访问:即使使用移动数据也能保持对我们服务的访问。 如果您的服务因未付账单而中断,您可以使用移动数据或任何互联网连接进行支付,以立即恢复您的服务。
即使与我们的互联网服务完全断开,您仍然可以通过移动数据访问“客户支持和票务系统”以提交支持请求。我们的团队会及时解决您的问题。