Andrew Wilson d'EA attribue la sous-performance financière de Dragon Age: The Veilguard à son incapacité à attirer un public suffisamment large. La restructuration de la semaine dernière de BioWare, se concentrant uniquement sur Mass Effect 5 , a vu le personnel des passages de l'équipe Dragon Age à d'autres projets EA.
Le rapport financier d'EA a révélé que Dragon Age: The Veilguard , malgré 1,5 million de joueurs, ne sont pas considérablement inférieurs aux projections (près de 50%). IGN avait précédemment documenté divers obstacles de développement, y compris les licenciements et le départ du personnel clé. Jason Schreier de Bloomberg a rapporté que le personnel de BioWare considérait l'achèvement du jeu comme un exploit remarquable étant donné la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct, inversé plus tard.
Wilson, dans un appel d'investisseurs, a suggéré que les futurs jeux de rôle ont besoin de "fonctionnalités du monde partagé et d'engagement plus profond" aux côtés de récits forts pour élargir l'attrait. Il a reconnu la réception critique positive du jeu, mais a souligné sa portée limitée de l'audience sur un marché concurrentiel. Cette déclaration contraste avec le soutien antérieur d'EA pour le pivot de BioWare à une expérience solo Dragon Age , un redémarrage qui a abandonné les plans antérieurs pour un jeu multijoueur.
La réaction des fans suggère que EA peut avoir mal interprété les leçons de l'échec de The Veilguard , citant le récent succès des titres solo comme Baldur's Gate 3 . L'avenir de Dragon Age reste incertain.
Le directeur financier d'EA Stuart Canfield a lié la restructuration de BioWare (réduisant le personnel de 200 à moins de 100) au paysage de jeu en évolution, mettant l'accent sur la réaffectation des ressources aux projets à fort potentiel. Il a noté que bien que la narration à succès a traditionnellement motivé le succès La performance de Veilguard souligne le changement de l'industrie.
Il est crucial de se rappeler que les jeux solo contribuent à peu les revenus globaux d'EA, qui s'appuie fortement (74% l'année dernière) sur des titres de service en direct comme Ultimate Team , Apex Legends , et The Sims . De futurs projets comme Skate et le prochain champ de bataille devraient également incorporer des éléments de service en direct.